虽然张兰与俏江南总是话题缠身,但从一个普通人的角度看,一个白手起家的女人,靠自己的努力,积累一分一毛,忍着失去亲人的痛苦,从一家小餐馆做到全国二十个省市70家直营店的餐饮企业,哪怕里面有不少让人惋惜之处,张兰的奋斗史依然值得尊敬。
餐厅的物理设施像锅碗瓢盆,装修设计特色这些,主要是跟投资有关,但服务行业的本质基本上只有一个,全部是靠人,非常不好标准化,难以管理,因为它本质上是调动主观能动性的事情。 相比之下,国内的A、B站在会员付费的问题上显得十分小心翼翼——B站去年宣告推出的付费会员“大会员制度”目前也名存实亡。
然而自己分析看看,对于分销的企业来讲,几乎百分之九十的量都是来源几个大客户时,投资人不得不有所顾虑,万一该几个客户离开了怎么办?同时如果财务利润都是来自这几个大企业的批发单的话,这么单一的利润来源途径也是让投资人担忧的地方。所以,通过恰当的视觉反馈让用户明白正在发生什么,是很有用的。